#Taxibeat, llega a Lima
Taxibeat es una aplicación gratuita para Smartphones (Android y plataformas iOS) que permite pedir un taxi para movilizarte en Lima y además permite elegir y evaluar al taxista, el servicio está disponible y funcionando en Lima, desde el día de hoy.
Con Taxibeat, los usuarios además de poder elegir el taxi de su preferencia, tienen la opción de evaluar a los conductores y consultar las tarifas antes de realizar el viaje.
Cuenta también con la opción de solicitar el taxi para algún familiar y/u otra persona y ver desde la pantalla de su smartphone el recorrido que hace el taxi hasta el punto de destino.
Es compatible con Android e iOS, y puede ser descargada desde cualquiera de sus respectivos markets, al solicitar una unidad de taxi vía smartphone, la aplicación encuentra las unidades más cercanas y permite al usuario elegir, sin intermediarios, al taxista que prefiera.
La presencia de Taxibeat en diferentes países ha superado el medio millón de descargas entre usuarios y conductores de taxi en todo el mundo. Este servicio ya funciona de manera eficiente desde hace más de tres años en ciudades europeas como Atenas, París, así como en las brasileñas de Rio de Janeiro, Sao Paulo desde 2012 y México DF desde el 2013.
Taxibeat permite al pasajero ver la información sobre el conductor, su fotografía y las evaluaciones de otros pasajeros con respecto al servicio. Además, para mayor comodidad, también incluye las características del vehículo y los servicios ofrecidos, tales como aire acondicionado, cargador para celulares, idiomas que habla el conductor, si permite mascotas o equipaje extra, entre otros
Al ingresar la dirección de destino, el usuario conoce la tarifa que será cobrada por dicho viaje, si acepta la tarifa mostrada solicita un taxi, espera unos segundos a que los choferes disponibles se ofrezcan a llevarlo, luego el pasajero elige al que mejor le parezca. Después de la confirmación, puede ver en un mapa la posición del vehículo en tiempo real hasta que llega al punto de encuentro y luego durante todo el recorrido.
Lo que diferencia a Taxibeat de otros servicios similares es la posibilidad de evaluar al conductor y conocer la tarifa antes de tomarlo.
EI sistema de evaluación constituye una ayuda para mejorar el servicio, ya que la calificación de cada conductor es visible para todos los pasajeros, incentivándolos de esta manera a brindar un buen servicio. El conductor puede recibir hasta cinco estrellas e incluso ser elegido como conductor favorito por los pasajeros, lo que motiva el reconocimiento individual de los conductores y mejora continuamente la experiencia final del usuario.
La versión de la aplicación para los taxistas es sencilla y funcional, el conductor decide cuando quiere estar disponible para recibir las solicitudes y cuando un usuario se decide por su unidad, recibe la confirmación, para, a continuación, dirigirse al lugar exacto donde se encuentra el pasajero. Adicionalmente, la aplicación de Taxibeat permite reportar cualquier inconveniente con el usuario al sistema.
Para unirse a Taxibeat, el conductor debe contar con toda la documentación legal exigida para brindar servicios de taxi, un Smartphone con internet y un auto en excelentes condiciones.
La empresa cuenta con un equipo de apoyo que, a través de un panel de control accede a la posición de los vehículos y a todos los detalles de los viajes solicitados, desde la hora de la solicitud hasta su finalización, pasando por la calificación del servicio. Taxibeat no cobra ningún tipo de cuota por el registro o uso del servicio a los pasajeros.
Taxibeat, ¿Cómo Funciona?